Administrativo Atención Telefónica Comercial

Empresa de venta de recambios de vehículos online, orientada al mercado francés y español, busca un administrativo a tiempo completo para atención telefónica al cliente y tareas administrativas.Impresidible: Residente IRUN y alrededores**Principales funciones**:- Recepción de llamadas, contestación a consultas (disponibilidad de productos, seguimiento de pedidos...)- Gestión de litigios (entregas tardías, productos dañados, etc.) garantizando la satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono (en francés y español)- Realización de diversas tareas administrativas (importación de pedidos, pedidos a proveedores, facturación, reclamaciones, informes, etc.)- Utilización de programas informáticos internos (búsqueda de referencias de productos, precios, expedientes de clientes, etc.)- Gestión de devoluciones, cambios y reembolsos.**Este puesto es para ti si**:Buscamos un empleado que sea capaz de demostrar **rigor, autonomía y versatilidad** para gestionar una gran variedad de tareas.- **Debe saber hablar y escribir francés y español **_**de manera muy fluida, siendo capaz de pasar de un idioma a otro sin ninguna dificultad.**- **Se realizará una prueba de francés y/o español.**Debe ser capaz de utilizar las aplicaciones del paquete de oficina.**Preferiblemente résidente cerca de Irun.****Horario de trabajo**:Lunes: de 8:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00De martes a jueves: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00Viernes: de 09:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00**Puesto basado en Irún (España).**Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 18.000,00€-19.000,00€ al añoHorario:- De lunes a viernesIdioma:- Francés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial