Atencion Al Cliente Para Departamento Administracion

Sobre la Empresa Atipika es una inmobiliaria con 25 años de experiencia y sus oficinas centrales en Passeig de Gràcia.
Precisamos incorporar por ampliación del departamento de gestion patrimonial un/a profesional con castellano, catalán e inglés a nivel nativo para incorporarse al departamento de Gestión Patrimonial.
Trabaja en una de las mejores inmobiliarias en el sector inmobiliario especializada en venta, alquiler y gestión patrimonial para cliente nacional e internacional.
Sobre el Rol

Precisamos para el departamento administrativo y de gestión patrimonial en nuestra sede central en Passeig de Gràcia nº 20

Responsabilidades

Gestión de cambio de suministros para pisos de administración
Entradas y salidas de inquilinos en pisos de administración
Atender el teléfono y posibles peticiones de los propietarios e inquilinos
Gestión documental y administrativa
Castellano, catalán e inglés para poder traducir documentos y atender llamadas telefónicas
Formará parte de un departamento con más profesionales y la formación es a cargo de la empresa
Referencias de trabajos anteriores
Horario de 9-2 y de 4-7 de lunes a viernes
Organizada/o, con buena presencia y acostumbrada a tratar con el público
Contrato laboral según convenio

Calificaciones

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio - Técnico en Gestión Administrativa
ADE con inglés
Experiencia mínima trabajando en una empresa: 1 año
Para incorporación inmediata al departamento de gestión patrimonial y administración de inmuebles

Habilidades Requeridas

Catalán - Nivel Avanzado (IMPRESCINDIBLE)
Inglés - Nivel Avanzado (IMPRESCINDIBLE)
CRM de gestión de inmuebles propio
Acostumbrada/o uso de tecnología en el día a día
Gestiones telefónicas de cambios de suministros para propietarios
Espíritu de atención al cliente y persona resolutiva
Trabajo en equipo y reporte a la/el responsable del departamento

Habilidades Preferidas
Experiencia en el puesto mínimo un año y referencias
Contrato laboral según convenio

About the Company
Atipika is a real estate agency with 25 years of experience, headquartered on Passeig de Gràcia.
Due to the expansion of our Property Management department, we are looking to hire a professional fluent in Spanish, Catalan, and English at a native level to join our Property Management team.
Work with one of the leading agencies in the real estate sector, specializing in sales, rentals, and property management for both national and international clients.
About the Role
We are looking for a candidate to join the administrative and property management department at our headquarters located at Passeig de Gràcia No.
20.
Responsibilities
Managing utility changes for managed properties
Handling tenant check -in and check-out for managed properties
Answering phone calls and addressing possible requests from owners and tenants
Document and administrative management
Translating documents and handling phone calls in Spanish, Catalan, and English
Working within a department alongside other professionals (training provided by the company)
Providing references from previous jobs
Working hours: 9 AM to 2 PM and 4 PM to 7 PM, Monday to Friday
Well-organized, presentable, and experienced in customer-facing roles
Employment contract according to the current labor agreement
Qualifications
Minimum education: Intermediate Vocational Training - Administrative Management Technician
Bachelor's degree in Business Administration with English
Minimum 1 year of experience working in a company
Immediate availability to join the property management and real estate administration department
Required Skills
Catalan – Advanced level (MANDATORY)
English – Advanced level (MANDATORY)
Familiarity with in-house real estate CRM systems
Comfortable with daily use of technology
Experience handling utility changes on behalf of property owners
Strong customer service orientation and problem-solving attitude
Team player, reporting to the department manager
Preferred Skills
Prior experience in a similar position and references preferred
Employment contract in accordance with the current labor agreement