Customer Service Administrator - Off Invoice

Customer Service Administrator - Off Invoice
Empresa:

Unilever


Customer Service Administrator - Off Invoice

Detalles de la oferta

Customer Service Administrator - Off Invoice (Job Number: 200001WQ)
Location
: Spain-Barcelona-Viladecans-BCN - Viladecans Job Field
: Supply Chain Posting Date
: May-22-2020 End Date
: Jun-21-2020 Job Type
: Regular Shift
: Day Job Job Schedule
: Full-time
Description

: LA
OPORTUNIDAD:

Estamos buscando a un gestor/a de Customer Service Off-invoice dentro de nuestra
división de Supply Chain en nuestra oficina central ubicada en Viladecans, Barcelona.

Serás responsable de tareas
operacionales relativas al registro de acuerdos con clientes, análisis y
resolución de facturas de los clientes relativos a estos acuerdos

CONTRIBUIRÁS A TRÁVES DE:

Gestión Off

Analizar acuerdos fuera facture y asesorar
sobre ellos.

Clarificar información adicional con CD
cuando sea necesario.

Actualizar / crear (junto con IBM) acuerdos
del cliente basados en la información suministrada por CD.

Aplicar cargos cliente y escalar aspectos a
CD cuando sea apropiado.

Revisiones off

Revisión periódica de los
acuerdos con CD

Revisión periódica del
status de acuerdos abiertos

Soporte a Facing cuando se
requiera

Soporte CD

LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO:

Se
valorará conocimiento de entorno SAP.

Conocimientos
de contabilidad y comprensión del estado de la cuenta de un cliente

Capacidad
de trabajo en equipo, habilidades de comunicación, iniciativa y resolución de
incidencias.

Se
valorará experiencia previa en una posición similar

Se valorará comunicación oral y verbal en inglés

TE OFRECERÉMOS:

Sustainable Business - People Commitment – Learning & Development
– Career Possibilities

QUIENES SOMOS:

Unilever es una de las empresas líderes
de consumo con presencia en más de 190 países. En Unilever, tenemos un propósito:
hacer que la sostenibilidad sea algo cotidiano. A través de nuestras 400 marcas
como Magnum, Lipton, Knorr, Dove, Hellman´s y AXE, estamos trabajando para
crear un futuro mejor para nuestro negocio, nuestro planeta, y nuestros
consumidores, y tú puedes ser parte de ello.

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Requisitos


Conocimientos:

  • Consumo

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