Customer Service Temporal - Alcobendas 46B60549

Funciones Tienes experiencia en Atención al cliente Te interesa trabajar en la de y tienes disponibilidad de incorporación inmediataRequisitos:- Experiencia previa en el departamento de customer service- Nivel b1-b2 de inglés- Muy valorable conocimientos en SAP- Nivel avanzado en ofimática- Buenas habilidades de comunicaciónFunciones:- Responder las llamadas entrantes.- Brindar un excelente servicio al cliente. Ayudar con las consultas de los clientes.- Asumir la propiedad completa del proceso de devoluciones para garantizar que se procesen de acuerdo con los estándares.- Brindar asistencia a los clientes con respecto a créditos / devoluciones / reparaciones e informar a los clientes sobre la política.- Llamar a los clientes para recuperar la información necesaria para completar cualquier proceso.- Registrar la información del cliente en el sistema SAP.- Desglose de mercadería por stock. - Requisitos Se requiere FP Grado medio y Al menos 2 años de experiencia- Se ofrece - Área Atención al cliente Categoría o nivel Empleados Nº Vacantes 1