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Customer Success Francés Nativo
Empresa:

(Confidencial)


Customer Success Francés Nativo

Detalles de la oferta

Description

¡Nos faltan manos! Buscamos una persona que se sume a nuestro proyecto y que comparta nuestra pasión por hacer que nuestra familia crezca.

¡Venga que te contamos un poco más!

Your New self es la marca detrás de los 12 portales web de cirugía y tratamientos estéticos más grandes, contamos con más de 23.500 centros en todo el mundo, de los que ofrecemos la información más exhaustiva y además, ¡una gran parte de ellos ofrece ofertas especiales!

-España: www.multiestetica.com
-Francia: www.multiesthetique.com
-Italia: www.guidaestetica.com
-Alemania: www.estheticon.de
-Polonia: www.estheticon.pl
-Republica Checa: www.estheticon.cz
-Eslovaquia: www.estheticon.sk
-Chile: www.clinicasesteticas.cl
-Colombia: www.clinicasesteticas.com.co
-Argentina: www.esteticas.com.ar
-Brasil: www.cirurgia.net
-México: www.multiestetica.mx

Las personas que formamos Your New Self somos proactivas, ambiciosas, innovadoras y nunca perdemos de vista nuestros valores.

¿Por qué somos diferentes?

-Build together: Porque no siempre 2+2 son 4 sino que la regla se rompe cuando se unen esfuerzos, ¡el resultado se multiplica!
-Go further: Ambición y valentía forman parte de nuestro ADN. Por ello, necesitamos gente con pasión, que le encante dar un paso al frente con decisión. Y tú ¿te atreves?
-No robots: nos relacionamos de forma directa, sencilla y respetuosa, sea cual sea el rol que tengamos. Nuestro valor reside en las personas.
-Open mind: Nos enfrentamos a los retos con una mente despierta, innovadora y fresca.
-Commitment: Elegimos ESTAR AQUI y damos el 200% de nosotros.

Y después de contarte sobre nosotros...te contamos sobre la posición!

Requirements

Estamos buscando un/a Customer Success con nivel nativo de francés para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición te encargarás de:

• Atender clientes de diferentes perfiles y negocios;
• Acompañar al cliente y resolver sus problemas antes de que él mismo lo sepa;
• Gestión de llamadas, emails y recobro;

Seguro que si eres capaz de hacer todo esto eres:
• Persona francesa nativa
• Persona despierta y con ganas
• Persona con experiencia o conocimientos en el sector (tratamientos, procedimientos, etc.)
• Persona rápida, capaz de autogestionarse el tiempo y de asumir de tareas en un solo día con fechas de entrega a corto y medio plazo
• Persona resolutiva, que hagas que las cosas sucedan

Trabajamos en un entorno muy cambiante y exigente, por eso te encontrarás a gusto si eres:
• Ágil y rápid@ sin perder la calidad en el trabajo
• Capacidad de autogestión.
• Proactiv@ e intuitiva
• De mente inquieta y te encanta proponer mejoras y alternativas
• Sociable y te encanta tratar con personas de distintas culturas y puntos de vista

Offer

Lo que te podemos ofrecer es:
• Flexibilidad horaria y organizativa
• Fruta, café, agua, leche, infusiones...
• Seguro médico gratuito (tras 6 meses de incorporación)
• Clases de inglés con profesor nativo (tras 6 meses de incorporación)
• Formación anual
• Descuentos en gimnasios y otros negocios

Requisitos