Gestor de cobro con idioma italiano

Gestor de cobro con idioma italiano


Puestos Vacantes:
3

Jornada Laboral:
Completa

Gestor de cobro con idioma italiano

Detalles de la oferta

Funciones principales:
- Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión de recobro de la deuda
- Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecua a su situación y que permita afrontar la deuda
- Garantizar la excelencia de la gestión siguiendo los estándares de calidad establecidos por la Empresa
- Sondear la situación del cliente, adaptando las técnicas de negociación a su perfil
- Realizar el seguimiento de los acuerdos de pago con los clientes
- Informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el cliente
- Cumplir con los objetivos fijados en cuanto a la calidad y recuperación de deuda
Ofrecemos:
- Incorporación inmediata
- Contrato indefinido
- Formación interna a cargo de la Empresa
- Salario fijo más variable
- Buen ambiente de trabajo, joven y dinámico
- Crecimiento laboral
- Zona de trabajo: Arganzuela (Madrid)
Requisitos:
- Capacidad de compromiso e implicación
- Alta capacidad de comunicación, orientación al cliente y habilidad de negociación
- Imprescindible idioma italiano nivel avanzado
- NIE en vigor


Área:

  • Administración de Empresas / Auxiliar Administrativo
  • Administración de Empresas / Facturación / Cobros / Pagos
  • Administración de Empresas / Administración Contable y Financiera
  • Atención al Cliente / Telefonísta
  • Atención al Cliente / Atención al Cliente en General
  • Cadetería - Cobranzas / Gestión de Morosos

Requisitos


Conocimientos:

  • Atención al Cliente


Estudio Mínimo Necesario: FP Grado Superior Completo

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