Gestor/A Serv. Informáticos-Desarrollo Software - (A-780) En Barcelona

Gestor/A Serv. Informáticos-Desarrollo Software - (A-780) En Barcelona
Empresa:

Confidencial


Gestor/A Serv. Informáticos-Desarrollo Software - (A-780) En Barcelona

Detalles de la oferta

Empresa multiservicios de ámbito nacional, precisa incorporar un-a Gestor-a de Servicios informáticos Junior, para su sede central de Barcelona.
Objetivo Global del puesto: colaboración en la implantación del Programa de Gestión de Servicios, específico de la empresa, y la formación a los usuarios internos que lo usen en su día a día.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
- Relación directa con la empresa proveedora del software.
- Gestión, análisis, categorización, priorización y resolución de incidencias con el proveedor de software.
- Dar soporte técnico presencial o telefónico a los usuarios internos de este software.
- Gestión de perfiles, altas, bajas, resolución de incidencias, análisis de mejoras, etc.
- Implementación de mejoras que satisfagan las necesidades del cliente interno y externo.
- Realizar tareas de análisis, diseño y desarrollo que den solución a las necesidades de la compañía.
- Realización de informes y demos de funcionamiento del software al cliente externo.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
- Ingeniero-a Técnico en Informática de Gestión, Ingeniería del Software o Ingeniero-a Informático.
- Experiencia previa: al menos 1 año en tareas similares.
COMPETENCIAS:
- Orientación al cliente interno/externo
- Autonomía
-Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Actitud proactiva y positiva.
- Dotes comunicativas y de documentación.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
OFRECEMOS:
- Puesto estable
- Salario competitivo y retribución variable.
- Incorporación a un proyecto consolidado y en continuo crecimiento, que apuesta por la innovación y las personas.
- Plan de carrera dentro de la empresa.


Fuente: Jobomas


Área:

  • Educación – Docencia / Gestión de Proyecto Educativo

Requisitos

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