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Telecomunicaciones trabajando en interesantes proyectos para las mejores operadoras, THIS IS FOR YOU .
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Estamos buscando, para incorporarse al equipo de Gestor de Contratos Funciones Gestión de la implantación de nuevos contratos de servicio.
Elaboración de RFP (Request for Proposal), análisis y selección de ofertas, soporte a la transición y transformación del servicio.
Elaboración de pliegos técnicos.
Desarrollo de procesos de licitación.
Implantación de nuevos catálogos de servicio.
Definición e implantación de procesos de outsourcing.
Gestión de proveedores.
Definición y seguimiento de KPIs y SLAs.
Gestión, escalado y seguimiento de incidencias.
Coordinación de equipos.
Comunicación a diferentes niveles.
Experiencia y conocimientos Titulación en Ingeniería Electrónica o de Telecomunicaciones; Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Conocimientos en la operación de servicios IT.
Experiencia en implantación de nuevos contratos.
Se valorará: Certificación COBIT 5 (Foundation, Assesor, Implementation).
Certificación ITIL Foundation (ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader (SL) o ITIL master).
Conocimientos de CMMI for Services.
Capacidad de interlocución a alto nivel.
Capacidad de negociación con proveedores.
Inglés mínimo B2.
Condiciones y Benefits Salario negociable en función del perfil y la experiencia.
Opciones de trabajo flexibles.
Formar parte de una empresa dinámica, en crecimiento continuo, con gran transversalidad de roles que fomentan un entorno de aprendizaje constante y oportunidades de crecimiento.
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Contacto: Nayla Gómez, People Consultant - Human Resources
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