Operador Osy 24X7

Operador Osy 24X7
Empresa:

Coreemploy


Operador Osy 24X7

Detalles de la oferta

Estamos buscando la figura de un Operador OSY 24x7 para un proyecto de larga duracion con la siguiente experiencia/Conocimientos :

Nivel académico:Modulo de ciclo formativo de Técnico
Informatico y/o grado de ingeniería técnica en informática.
Experiencia laboral: 1 año en puesto similar o +2 años como técnico de primer nivel (Help Desk)
Experiencia en Sistemas Operativos: Windows Server, Unix, Linux y AS400
Experiencia administración BBDD: Oracle, SQL, MySQL y ACCESS
Experiencia en SAP y QAD
Experiencia en manejo de herramientas de backups:Veritas Netbackup, Simantec, Dataprotector y
Backup Exec.
Experiencia en MS Exchange
Experiencia de manejo de herramientas de monitorización: HP Openview, Tivoli, Nagios, etc. (Valorable)
Experiencia en manejor de herramientas de ticketing;
HP Service Manager, Service Center, Footprint, etc.
Conocimientos de herramientas de planificación de tareas :BMC Software Control-M
Conocimientos de Inglés nivel Medio/Alto
Capacidad de ejecución de instrucciones y procedimientos.
Capacidad de trabajar en equipo.

Tareas principales
Monitorización :
Comprobación de las consolas de eventos
Registro, actualización y cierre de tickets
Ejecución de instrucciones operacionales o de negocio y procedimientos relacionados con el evento.
Resolución de incidencias y escalado en caso necesario.
Operación:
"Health checks" diarios.
Control de procesos
Ejecución de scripts.
Tareas planificadas y cambios
Ejecución de transportes de SAP
Control y relanzamiento de backups.
Control y relanzamiento de Jobs de Control-M
Servicios de manos remotas
Informes de KPIs de servicio


Fuente: Bebee2


Área:

  • Tecnologías de la Información / Administración de Base de datos

Requisitos


Conocimientos:

  • Exchange
  • Linux
  • Access
  • MySQL