Técnico Soporte Nivel 1 Pl/Sql, Valencia

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Empresa:

Krell Consulting & Training


Técnico Soporte Nivel 1 Pl/Sql, Valencia

Detalles de la oferta

Técnico Soporte Nivel 1 PL/SQL en Valencia Técnico de Apoyo al Soporte Nivel 1-Nivel 2:
- Conocimientos de SQL o PL/SQL
- Conocimientos de Unix
- Titulacion FP en INFORMATICA o similar
- No siendo imprescindible, es deseable experiencia y capacidad en el servicio de atención telefónica a usuarios y soporte a incidencias de Nivel
1 (registro, categorización, seguimiento, resolución y cierre) y trabajo procedimientado como Soporte Nivel 2

Apoyo al equipo de Soporte de Niveles 1 y 2 mediante construcción y ejecución de consultas SQL y otras acciones específicas propias del proyecto (generación de informes con Oracle BI, etc). Se formará a los candidatos en dichas tecnologías en caso de no conocerlas.

Apoyo al equipo de Soporte Nivel 1 en la atención al servicio telefónico y el registro y gestión de las incidencias o peticiones de mejora recibidas, incluyendo la ejecución de procedimientos establecidos de atención a consultas o peticiones realizadas por los usuarios.
Buscamos un Técnico Junior de Soporte nivel 1, con conocimientos en PL/SQL, Unix y Shell Script, para importante cliente en Valencia.

KRELL CONSULTING&TRAINING, es una compañía de consultoría tecnológica y desarrollos de sistemas IT, con innovación, calidad y capacidad en la formación especializada de sus profesionales y clientes.

SALARIO DE LA OFERTA 11.000?BA POR CONTRATO DE 40 HORAS SEMANALES.

SQL, PL/SQL,


Fuente: Bebee


Área:

  • Atención al Cliente / Telefonísta

Requisitos


Conocimientos:

  • Construcción
  • PL/SQL
  • SQL
  • Unix

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