Traffic Controller / Agente Force

Traffic Controller / Agente Force
Empresa:

Adecco


Traffic Controller / Agente Force

Detalles de la oferta

¿Te apasiona el sector del Contact Center? ¿Quieres pertenecer a una multinacional líder en su sector? ¿Te gustaría formar parte de una empresa sólida y consolidada que te proporcione estabilidad laboral?

Si tienes experiencia de al menos dos años en las funciones descritas... ¡este puesto es para ti!

Se ofrece:

- Incorporación directa a la plantilla de la empresa.
- Jornada completa de 39h semanales.
- Turnos rotativos de Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 y de 15:00 a 22:00, más dos sábados al mes de 10:00 a 14:00.
- Salario fijo de 21000€ brutos anuales + variable
Se ofrece:
Sus funciones principales serán:

- Conducción de campañas.
- Elaboración de dimensionamientos. Turnos de trabajo. Distribución de los tiempos no efectivos de los agentes.
- Previsión de actividad de contact center.
- Gestión de actividad para el cumplimiento de SLA s operativos.
- Realización de reportes de actividad.
- Análisis de actividad.
- Resolución de incidencia en primer nivel.
- Configuración de sistema de marcación.


Fuente: Bebee


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos


Conocimientos:

  • Distribución
  • Distribución

Ofertas Relacionadas

Programador/a de plcs y robots

Importante compañía especializada en la automatización de maquinas precisa incorporar a un/a programador/a de PLCs y robots. programación y puesta en marcha de...


Desde Grupompleo - Vizcaya

Publicado hace un mes

Un/a montador/a eléctrico

Importante compañía especializada en la automatización de maquinas precisa incorporar a un/a montador/a eléctrico/a. Precisamos incorporar un/a Montador...


Desde Grupompleo - Vizcaya

Publicado hace un mes

Jardinero/a

Jardinero/a con experiencia en mantenimiento de particulares, obras nuevas (excavaciones de zanjas, montajes de riegos..), sembrar y rastrillar... Se ofrece...


Desde Ananda Gestion Ett - Salamanca

Publicado hace un mes

Un/a delineante proyectista

Importante compañía especializada en la automatización de maquinas precisa incorporar a un/a delineante proyectista con experiencia en diseño de máquinas de...


Desde Grupompleo - Vizcaya

Publicado hace un mes