2º Jefe/A De Recepción En H10 Corregidor

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Corregidor, en Sevilla. Sus principales funciones serán: Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. Técnicas de Upselling y Crosselling. Reservas de directos Walk-in. Planificación de horarios. Actualización de registros. Resolución de quejas y sugerencias. Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001). REQUISITOS MÍNIMOS Experiencia mínima 2 años en puesto similar Nivel Inglés C1 Se valorará otros idiomas Atención al cliente y habilidad para resolver problemas y mediación de conflictos Control informático: SAP, Excel, Word.