28493 Trouble Shooter

¿Quieres formar parte de una conocida plataforma logística en Torija? ¿Cuentas con experiência gestionando y desarrollando equipos en almacenes? Queremos conocerte!- Serás contratado/a por la empresa que apostará por tu formación y desarrollo. Tendrás la oportunidad de colaborar en el desarrollo de la operativa logística, creando valor añadido y soluciones innovadoras.- >Responsabilidad / Funciones- Identificar, investigar y solucionar incidencias operativas de nível básico al resto de usuarios.- Aprobar cualquier faltante de producto.- Análisis causal de las incidencias.- Categorización de las incidencias más habituales.- Estandarización de la resolución de las incidencias más habituales junto con el equipo de gestión.- Escalar adecuadamente los problemas no resueltos a los IT Key User, Stock Keeper, Team Leaders, etc.- Sustituir a los Team Leader en su ausencia.Experiência y conocimiento esenciales- Excelente conocimiento operativo, así como, conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.- Capacidad para diagnosticar, analizar y solucionar problemas técnicos/as básicos.- Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.Competencias requeridas- Capacidad para proporcionar ayuda técnico/a paso a paso, tanto escrita como verbal.- Capacidad para liderar equipos (más de 40 personas).- Pensamiento analítico, disponibilidad, autonomía, comunicación eficiente, visión de negocio, iniciativa y proactividad- Valorable conocimiento de Infolog: La herramienta operativa del Grupo.- Conocimiento de comercio electrónico/a o experiência actualCONDICIONES- Contratación indefinida directamente por empresa y horarios rotativos de Domingo a Viernes en turnos de mañana (06.00 a 14.00) y tarde (14.00 a 22.00hrs).Tu salario será de 21K y la incorporación será inmediata.