JOB DESCRIPTIONVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!O que nos MOVE?COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentosVontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudançasCapacidade de aceitar e vencer DESAFIOSORGULHO em fazer parteVISÃO do todoPAIXÃO pelo que fazQUALIDADE como compromisso de entregaRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSProcessar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes;Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes;Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados;Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações.
O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança;Apoio as equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;Checklists de segurança;Criar e atualizar a base de conhecimento;Criar documentação (playbook).REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSGraduação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;Conhecimento avançado em segurança da informação, com experiência em operação, sustentação e suporte;Conhecimento avançado em algum dos Firewalls: Forcepoint ou Fortigate ou CheckPoint;Conhecimento avançado em alguma das soluções: WAF (F5 Big_IP ou CloudFlare ou Imperva ou Radware);Conhecimento avançado em alguma das Soluções: Switches (Aruba/HPE ou Juniper ou Extreme ou CISCO);Conhecimento avançado em alguma das Soluções: Wireless (Aruba: InstantOS ou ArubaOS ou Ruckus);Conhecimento avançado em alguma das Soluções: NAC (Forescout ou ClearPass);Inglês intermediário.ADDITIONAL INFORMATIONAqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem: Previdência Privada; Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros; Day Off de aniversário;? Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional; Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família); Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro; Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal.Acabou?
Ainda não!
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.
Nossa liderança é super acessível!
As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).Lanchinho diariamente?
Temos também!
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que?
#vemserISH#LI-AA1Faça parte da maior empresa de cibersegurança do Brasil!A ISH Tecnologia está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas.
Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina.
No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 22ª melhor companhia de segurança da informação do mundo!
!O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho.
Venha construir essa história com a gente!Se você tem interesse conhecer as nossas oportunidades, visite a nossa página de vagas.
