Analista De Control De Procesos De Negocio

Analista de Control de Procesos de Negocio EDP REDES ESPAÑA ( https://www.eredesdistribucion.es/es/ ) necesita incorporar en  un/a Técnico /a Superior  de Control de Accesos a la Red de los clientes de Distribución. Su responsabilidad se centra en analizar , controlar e implantar mejoras en los procesos relacionados con el a cceso de clientes a la red de distribución, incluyendo los canales de atención a estos clientes .  P rincipalmente : Analizar los procesos del área y posibles automatizaciones Realizar nuevos diseños funcionales que respon dan a mejoras Colaborar en el desarrollo de evolutivos de los sistemas de soporte Supervisar canales externos de atención Se requiere Grado universitario , preferible en Ingeniería , Informática, Matemáticas, Estad ística, Economía o equivalente Experiencia de 1 –4 años en puestos relacionados con análisis y mejora de procesos de negocio y relación con clientes . Usuario avanzado de Office 365 (Excel, P ower BI , …). Aconsejable conocimientos de SQL, Phyton , R. Valoramos: Experiencia en gestión de proyectos : análisis de procesos, definir objetivos, coordinar equipos Capacidad para interactuar con clientes Conocimiento de SAP H orario y sistema de trabajo flexibles , incluyendo teletrabajo . R emuneración compatible con la función y otros beneficios adicionales Oportunidades de desarrollo personal y profesional (proyectos transversales, movilidades, voluntariado, etc.) Certificación TOP Employer , por el Instituto TOP Employers Índice de Igualdad de Género de Bloomberg Certificación de Conciliación (nivel Excelencia), por la Fundación Másfamília . Interesados/as: adjuntar cv, con Referencia 1780, en el siguiente enlace: #J-18808-Ljbffr