WORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.- Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial.- Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.**Comercial Interno**:- QUÉ BUSCAMOS- En coordinación con el departamento de negocio de leads y la red comercial, es responsable de ejecutar los planes de mejora de instaladores en la zona asignada con el fin de reducir el "fracaso" de instalador. Será responsable de trabajar acciones que ayuden a mejorar los kpi's de la gestión de leads y reduzcan el "fracaso" de instaladores.- En coordinación con el Manager de leads y la red comercial, es responsable del proceso de acompañamiento y formación previo a su incorporación efectiva a la gestión de leads (proceso de onboarding). Una vez arrancado el proceso de gestión de leads, durante los primeros seis meses, se encargará de dar soporte al instalador y de coordinar las necesidades que surjan con los departamentos centrales (área de leads y call center) y delegación hasta consolidar los resultados de conversión del instalador en ratios "óptimos".- Debe hacer análisis de los datos del proceso de reposición de su zona haciendo uso de los informes de gestión de leads y/o dando forma a nuevos que permitan desgranar las causas de las desviaciones y las consecuentes soluciones posibles.- En coordinación con la red comercial será parte de su responsabilidad evaluar buenas prácticas comerciales de los instaladores y generar dinámicas que de acuerdo con la red comercial permitan ponerlas en común con otros instaladores para así ayudarles a mejorar sus ratios.- Debe garantizar la puesta en conocimiento de la red comercial y el Manager de leads de los progresos de los instaladores. Participará en foros de la delegación para su coordinación.- Debe garantizar la puesta en conocimiento de ambos departamentos de los problemas de su zona y perseguir las soluciones acordadas. Participará en foros de ambos departamentos para su coordinación.- Será un contacto natural en la zona para el SAT para canalizar problemas o ideas de mejora en reposición para el instalador. A su vez deberá garantizar la puesta en conocimiento de los progresos de los instaladores.- Podrá acompañar a la red comercial en visitas a instaladores si la red así lo considera. Durante el proceso de "onboarding" o de mejora continua, contactará y visitará a los instaladores sin que sea requerida presencia comercial pero siempre en perfecta coordinación con la red.- Es responsable de preparar los informes necesarios y presentaciones relacionadas con el desarrollo y los resultados de su actividad.- QUÉ NECESITAMOS DE TI- Formación universitaria preferiblemente en marketing/ventas.- Nível de inglés medio-alto, hablado y escrito.- 3 años de experiência en venta de productos (idealmente calderas y al usuario final) o experiência en gestión de clientes.- Buen manejo de herramientas informáticas: Office: Excel, PowerPoint, Word. Correo electrónico.- QUÉ OFRECEMOS- Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.- Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.- Los valores corporativos están muy presentes en el día a día (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).- La empresa se preocupa por la conciliación, con medidas como la flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo- La formación es continua.- El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.Enara AmorrortuWORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE.- Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial.- Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.
