.¿Quieres liderar proyectos de optimización de procesos de atención al cliente a través de Service Cloud para crear una experiencia de compra única y llevarla al siguiente nivel? Si la respuesta es SÍ, ¡Sigue leyendo!Participarás en proyectos transversales: la innovación y la mejora continua juegan un papel fundamental y de gran impacto.Metodología de trabajo : trabajarás con un enfoque crossed squad, que te permitirá desarrollar un perfil 360o.Buen ambiente de trabajo: el buen compañerismo y la calidad humana de nuestras personas son lo primero, por lo que te será fácil adaptarte y sentirte integrado desde el primer minuto.Plan de onboarding a medida : conocerás de primera mano el corazón de nuestro negocio a través de una Shop Experience, visitarás nuestro centro de producción y centro logístico para conocer toda nuestra cadena de valor. Además, te presentaremos a los key contacts con los que trabajarás diariamente, para que te sientas como en casaHub Digital en el centro de Barcelona : ¡llegar a la oficina no podrá ser más fácil y además disfrutarás de un ambiente de trabajo TOP y de buenos afterworks con tus compañerxs.TOUS Connect: ¡toda la información que necesitas con un solo clic! Contarás con una intranet corporativa para mantenerte al tanto de todo lo que está pasando en la compañía.Oportunidades de crecimiento y aprendizaje : tendrás la posibilidad de formar parte de iniciativas clave para el negocio, ganando visibilidad y reconocimiento por parte de los equipos internos. Además, te daremos una licencia a Linkedin Learning que te dará acceso a más de 20.000 cursos totalmente gratuitos para que puedas crear tu propio plan de desarrollo.Invitados especiales: empresas relevantes del sector tecnológico como Microsoft, Google, SAP o Salesforce ¡vendrán a conocerte y enriquecerte!Participación en eventos Salesforce: seguiremos estando presentes en foros de actualidad tecnológica como es el Salesforce Summit. ¡Queremos estar al dia de las últimas tendencias del mercado!Coffee Chats: Disfrutarás de conversaciones agradables mientras compartes un café con nuestrxs directorxs. En estas charlas, intercambiarás ideas, experiencias y proyectos.Autonomía en tu día a día: podrás organizarte tú mismx en función de las prioridades.Flexibilidad y Teletrabajo: Conciliarás tu vida personal y profesional con horario de entrada entre las 8:00 y 9:30 y de salida a partir de las 17:00h y los viernes tarde serán libres para ti. Además, tendrás la posibilidad de hacer teletrabajo un 30% de tu jornada.Boutique Restaurant: cuando vengas a la central, podrás beneficiarte de un menú diario con productos de proximidad a partir de 3€. En tus breaks, podrás disfrutar de nuestro coffee bar. ¡Nos encanta que te cuides!Instalaciones únicas: vivirás la experiencia #TOUSLifestyle en unas instalaciones únicas con espacios que inspiran y potencian la colaboración y el networking con nuestra #HQ-TOUSCommunity
