Crm Manager

TravelgateX ofrece a sus clientes de todo el mundo (plataformas tecnológicas, OTAs, bancos de cama, agencias de viaje, DMCs ) un ecosistema con el que optimizar la comercialización de noches de hotel.**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**- Establecer las normas generales de uso del CRM (HubSpot)- Preparar informes relevantes con información de los clientes que contribuyan a tomar decisiones de negocio- Formar a los usuarios para que alimenten el sistema con dato fiable y de calidad- Ayudar a que los equipos, tanto técnicos como comerciales, ganen autonomía y eficiencia gracias a la información existente en el CRM**¿Qué buscamos?**- Que seas Tech-Lover es fundamental para que entiendas qué hacemos en TravelgateX.- Al menos 2 años de experiência gestionando HubSpot (conocimiento profundo de sus funcionalidades)- Conocimientos de otras herramientas de gestión del cliente (ej: Jira)- Facilidad para trabajar con bases de datos, identificar datos relevantes para tomar decisiones etc- Capacidad analítica, para detectar áreas de mejora, tendencias etc..- Muy valorable experiência en el sector turístico- Muy valorable formación dentro del campo de las ciencias informáticas, con conocimientos de programación- Nível alto de español (imprescindible) y capacidad para comunicarse en inglés.**¿Qué ofrecemos?**- La oportunidad de unirte a una empresa muy dinámica que trabaja con tecnologías punteras- Participación real en la creación de nuestro producto, en contacto directo con el negocio- Formar parte de un equipo de profesionales muy diverso al que le gusta disfrutar de lo que hace- Trabajar en un entorno en el que se fomenta la autonomía responsable: nada de micro-management ni estructuras organizativas complejas.- Nos encanta pasárnoslo bien: organizamos Get Togethers, eventos corporativos alucinantes, fiestas de verano y navidad legendarias- Flexibilidad horaria real, pudiendo empezar a trabajar a las 7:00. Los viernes acabamos a las 14:00 porque nos gustan los fines de semana largos- Trabajo híbrido (desde nuestras oficinas en el Parc Bit de Palma de Mallorca)- Contrato indefinido desde el primer día