Customer Service

Empresa del sector rent a car busca un/a Customer Service Agent para trabajar en Palma de Mallorca y realizar las siguientes tareas: - Soporte telefónico y por correo electrónico: facilitar documentación relacionada con daños, multas y facturas relativas con al contrato de alquiler. - Revisión de cobros: Se realizan revisiones de los cargos aplicados por conceptos de combustible, kilometraje y otros cargos similares. - Atención a reclamaciones e incidencias: Se atienden las inquietudes o problemas de los clientes/as durante el alquiler y se ofrecen soluciones para mantener la satisfacción de la empresa. - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares al descrito. - Buscamos a una persona responsable, dinámica, con habilidades para atender al cliente/a y con dotes comunicativas. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.