Host/Hostess - (Málaga)

Empresas:Med PlayaTe apasiona la atención al cliente y tienes un buen nivel de inglés y/o francés? Te gustaría formar parte de una empresa que fomenta la formación, desarrollo y bienestar de sus empleados? QUIÉNES SOMOS? Grupo Med Playa, holding empresarial dedicado principalmente a la gestión de empresas del sector turístico hotelero, con una plantilla de más de 2.000 personas y que gestiona 18 centros turísticos-hoteleros y otras líneas de negocio, necesita incorporar a un/a Hostess para el Hotel Pez Espada.Se trata de un Hotel de 4 * con 239 habitaciones y ubicado en la localidad de Torremolinos (Málaga). QUÉ BUSCAMOS? Un/a hostess con inglés para nuestro equipo.Sus funciones principales serán las propias de su categoría en el departamento de restaurante:Ser la primera y última toma de contacto que tiene el cliente con el restaurante. Velar por su satisfacción.Conocer el número de ocupación de las mesas y clientes por día, así como de las necesidades de éstos y gestión de las mismas.Informar de las normas del restaurante y velar por su cumplimiento.Tener capacidad para resolver quejas y críticas por parte de clientes y saber retornar la situación a un punto positivo.Conocer la oferta gastronómica y la carta de bebidas para poder recomendar al cliente o si tiene alguna duda o inconveniente.Mise en place necesaria.Gestión de cobros y conocimiento de TPV.Otras tareas relacionadas con el puesto. QUÉ OFRECEMOS?Incorporación inmediata.Jornada 30 horas semanales a turno partido con dos días de descanso.Contrato fijo discontinuo.Formar parte de una organización que promueve la formación y desarrollo internosRequisitos:A QUIEN BUSCAMOS?Disponer de una experiencia mínima de 1 año realizando tareas relacionadas con el puesto de trabajo.Imprescindible dominio del inglés, preferiblemente.Valoraremos otros idiomas.Valoraremos experiencia prévia de camarero/a.Valoramos disponer de formación específica para el puesto.Pensamos en una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, organizada y un buen trato con el cliente.