Buscamos una persona en concepto de Prácticas, para fortalecer el equipo de Account en ShowHeroes España. El candidato o la candidata ideal tiene que ser una persona proactiva que ayudará a la persona encargada del departamento de Account en la gestión y seguimiento de las campañas de publicidad. En este puesto, estará en contacto con los equipos internos multifuncionales para mejorar toda la experiencia del cliente. Tasks Reportará al Account Manager para ayudar a la gestión diaria de campañas de publicidad y los procedimientos internos de la compañía Optimizar campañas y hacer seguimiento de estas con un contacto directo con el equipo de operaciones, dando servicio a sales para facilitar la venta y conseguir upselling Seguir una estrategia adecuada a cada uno de los clientes para conseguir fidelizarlos anticipándose a las necesidades de los clientes Elaborar informes y estudios postcampaign. Control de EXCEL y acostumbrado a manejar números: reportes diarios, análisis de cartera y competencia, seguimiento de campañas y análisis de mejora para los clientes Colaborar con los departamentos internos para facilitar la satisfacción de las necesidades del cliente Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa Colaborar estrechamente con el equipo de ventas resolviendo problemas de una manera rápida y eficaz para prevenir dificultades adicionales mediante la mejora de los procesos Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes Requirements Estudiante de Publicidad/Marketing Excelente capacidad de escucha, negociación y presentación Capacidad demostrable para comunicar, presentar e influir en las partes interesadas clave en todos los niveles de una organización Capacidad para establecer relaciones y colaborar con otras personas dentro y fuera de la empresa Buen conocimiento del inglés Tener un excelente conocimiento de Microsoft Office, especialmente de Excel con un gran manejo de tablas dinámicas y formulación. Elaborar informes y estudios postcampaign. Control de EXCEL y acostumbrado a manejar números: reportes diarios, análisis de cartera y competencia, seguimiento de campañas y análisis de mejora para los clientes Mentalidad analítica con un enfoque de las tareas basado en los datos Lo que también nos gusta: atención a los detalles, ideas propias, buena organización del tiempo y de los procesos, sentido de la responsabilidad y capacidad de análisis Imprescindible convenio de prácticas Benefits Una empresa de tecnología y medios con numerosas sucursales en todo el mundo (por ejemplo, París, Nueva York, São Paulo, Milán y Berlín) Lugar de trabajo y horarios flexibles Cultura amigable y familiar Un lugar para crecer personal y profesionalmente con iniciativa de desarrollo Ofrecemos un lugar de trabajo diverso e internacional con igualdad de oportunidades para todos Hay mucho que celebrar en eventos de equipo, nuestras fiestas de verano y más Personas en ShowHeroes Dentro de nuestros roles como empleados, empresarios y solicitantes, primero y ante todo somos humanos y, por lo tanto, infinitamente diversos. En el Grupo ShowHeroes abrazamos esta diversidad. No solo en el proceso de reclutamiento, sino también en la contratación, promociones y salarios, siempre tomamos decisiones independientemente del género, la edad, el origen, la religión o la discapacidad. Nos enfocamos en las calificaciones, el desempeño y la compatibilidad con los valores de nuestra empresa. ShowHeroes is Europe's leading, independent provider of video solutions for digital publishers and advertisers. It operates from more than 28 int. locations.
