Recepcionista De Hotel - (Alicante)

Empresas: Hotel Porto Calpe Eres sonriente, amable y con ganas de ayudar? Buscamos RECEPCIONISTA Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando una cálida bienvenida y ofreciendo información relevante sobre nuestras instalaciones y servicios del hotel, así como de actividades de ocio local. Gestionarás el proceso de check-in, check-out y facturación, asegurándote de que la experiencia del cliente sea fluida y satisfactoria. Atenderás vía email y telefónica las peticiones de clientes, gestión de reservas de habitaciones, resolución de incidencias, etc. siguiendo los parámetros de calidad establecidos. Tendrás la oportunidad de demostrar tu dominio del Inglés Profesional al interactuar con nuestros clientes internacionales. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares, con un claro enfoque en la atención al cliente y habilidades administrativas (se valorará positivamente tener nociones de contabilidad). De igual forma se valorará Diplomatura en Turismo y conocimientos del PMS HESTIA. Persona responsable, resolutiva, con actitud positiva y vocación de servicio, idiomas (buen nivel de inglés imprescindible; se valorará otros idiomas), buen manejo de Office e informática en general. Residencia en Calpe o alrededores. Requisitos : Se valorará Diplomatura en Turismo, experiencia en puesto similar, conocimiento y manejo del PMS HESTIA y nociones de contabilidad. Persona responsable, resolutiva, con actitud positiva y vocación de servicio, idiomas (buen nivel de inglés imprescindible; se valorará otros idiomas), buen manejo de Office e informática en general. Residencia en Calpe o alrededores.