Recepcionista

En Servigroup Hoteles, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Servigroup Montiboli 5*, ubicado en Villajoyosa, ( Alicante). El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a la satisfacción de nuestros clientes. En Servigroup Hoteles tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. Responsabilidades • Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes. • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas. • Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias. • Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes. • Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes. • Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento. • Colaborar en las medidas y acciones publicitarias. • Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente. REQUISITOS MÍNIMOS Requisitos Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior Experiencia: De 1 a 2 años Idioma imprescindible:Inglés, se valorara otros idiomas. • Experiencia previa en el puesto • Facilidad para trabajar en equipo. • Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera. • Buena Imagen y capacidad de Atención al cliente. • Disponibilidad para hacer turnos rotativos • Persona extrovertida con don de gentes y polivalente