Subgobernanta/E - (Illes Balears)

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a SUBGOBERNANTA/E para nuestro nuevo hotel Majorica (Palma de Mallorca). Objetivo principal: Sustituir a la Gobernanta/e. Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas relativas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Revisar todas las habitaciones de salida y hacer muestreo de las de cliente • Planificar el trabajo diario del Departamento de Pisos con la hoja de control • Planificar horarios de las camareras de pisos • Control de la ropa de la lavandería externa • Control de la ropa de la lavandería interna (ropa de los clientes) • Encargada de inscribir las averías en el libro de averías, y comunicarlas a recepción • Cuadrar el rack de habitaciones con recepción • Coordinación con el departamento de recepción para atender a las peticiones especiales de los clientes • Formar a las nuevas incorporaciones en el departamento de pisos • Supervisar la limpieza general del hotel (todas las áreas) • Responsable del procedimiento de prevención de legionella: • Responsable de guardar los objetos olvidados por los clientes y llevar su control mediante un libro. • Control de las caducidades de los productos del minibar • Encargada de seleccionar a las nuevas incorporaciones para su plantilla REQUISITOS • Experiencia de 3 a 5 años en un departamento de pisos • Organización, Capacidad de liderazgo, Detallismo • Inglés medio. Requisitos : • Experiencia de 3 a 5 años en un departamento de pisos • Organización, Metodicismo, Capacidad de liderazgo, Detallismo, Meticulosidad • Inglés medio.