Técnico/A Soporte Usuarios/As, Presencial

Técnico/a Soporte Usuarios/as en presencial.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a para soporte a usuarios/as para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnologíaFUNCIONES-Recepcionar y gestionar las incidencias reportadas por los usuarios. Teléfono o herramienta del cliente.-Conexión remota a los equipos para solucionar el mayor número de incidencias posibles. Asistencia al lugar de trabajo para solucionar el resto.-Cambiar equipos instalar Pcs nuevos. Documentar.-Revisar cualquier elemento electrónico para determinar su posible avería.SE REQUIERE a) Formación académica y específica para el puesto - Ciclo Formativo Medio o Superior en Informática o Telecomunicacionesb) Conocimientos imprescindibles- Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10.- Conocimientos en Microinformática redes y telecomunicaciones.- Herramientas de ticketingSE OFRECE - Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralUBICACIÓN MADRIDHORARIO De 8 A 17H h de lunes a viernes. 40h / semana soporte, ticketing, windows