Teleoperador/A At. Cliente - Telefonía

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y ampliar tus conocimientos informáticos ¡tenemos lo que necesitas! Y si, además, lo haces formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones, ya es la conbinación perfecta. En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para atención al cliente en el sector de la telefonía , con habilidades resolutivas y comerciales para la recepción de llamadas en Jerez de la Frontera. FUNCIONES: Atención telefónica de los clientes. Resolución de incidencias informáticas y técnicas según servicio contratado. Aplicación de conocimientos de facturación. Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes). SE OFRECE: Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación ONLINE y presencial de 4 semanas en horario de lunes a viernes por la mañana. Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna Jornada de entre 30/38 horas semanales, según necesidades del servicio 5 días laborables repartidos de lunes a domingos Salario según convenio + comisiones según valía Trabajo presencial REQUISITOS MÍNIMOS REQUISITOS: Mínimo BACHILLERATO o FPII. Experiencia previa de al menos 6 meses. Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas. Acostumbrado/a a trabajar por objetivos. Paquete Office nivel medio/alto. Disponibilidad horaria total. Ordenador para cursar la formación