Administrador/A De Sistemes I Xarxes

ADMINISTRADOR/A DE SISTEMES I XARXES Número d'oferta359719 Publicat - Modificat17/04/2024 - 17/04/2024 LocalitzacióCerdanyola del Vallès Ocupació2722 - Administradors de sistemes i xarxes informàtiques Tasques específiquesAtenció telefònica dels clients de Gamma.Presa de dades del client.Anàlisi de la problemàtica seguint el protocol establert.Resoldre correctament les incidències, les consultes, les configuracions o les incidències dels clients a través dels procediments establerts.i Escalat dels casos als tècnics especialistes i de Nivell z en cas decomplexitat.Correcta utilització de les eines disponibles per a la realització del treball.Proposar a coordinació possibles millores de producte i processos. Requisits Obligatoris Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà Titulació Cicle formatiu grau superior - Informàtica i Comunicacions - Administració de Sistemes Informàtics en Xarxa Recomanables Permís de conduir B Vehicle propi Sí Informació d'interès Data d'incorporació 29/04/2024 Horari DLL-DV de 9:00 A 14:00 i de 16:00 a 19:00 Contracte TipusAltres DuradaIndefinit