Analista De Control De Procesos De Negocio

Analista de Control de Procesos de Negocio EDP REDES ESPAÑA ( https://www.Eredesdistribucion.Es/es/ ) necesita incorporar en un/a Técnico /a Superior de Control de Accesos a la Red de los clientes de Distribución. Su responsabilidad se centra en analizar, controlar e implantar mejoras en los procesos relacionados con el a cceso de clientes a la red de distribución, incluyendo los canales de atención a estos clientes. P rincipalmente : Analizar los procesos del área y posibles automatizaciones Realizar nuevos diseños funcionales que respon dan a mejoras Colaborar en el desarrollo de evolutivos de los sistemas de soporte Supervisar canales externos de atención Se requiere Grado universitario, preferible en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estad ística, Economía o equivalente Experiencia de 1 –4 años en puestos relacionados con análisis y mejora de procesos de negocio y relación con clientes. Usuario avanzado de Office 365 (Excel, P ower BI, ...). Aconsejable conocimientos de SQL, Phyton, R. Valoramos: Experiencia en gestión de proyectos : análisis de procesos, definir objetivos, coordinar equipos Capacidad para interactuar con clientes Conocimiento de SAP H orario y sistema de trabajo flexibles, incluyendo teletrabajo. R emuneración compatible con la función y otros beneficios adicionales Oportunidades de desarrollo personal y profesional (proyectos transversales, movilidades, voluntariado, etc.) Certificación TOP Employer, por el Instituto TOP Employers Índice de Igualdad de Género de Bloomberg Certificación de Conciliación (nivel Excelencia), por la Fundación Másfamília. Interesados/as: adjuntar cv, con Referencia 1780, en el siguiente enlace:#J-18808-Ljbffr