Analista De Operaciones - Tarjetas De Crédito Back & Middle Office · Madrid · Híbrido

¡Hola!
En MBC seguimos creciendo. Buscamos una persona para el departamento de Operaciones para llevar a cabo laoperativa de tarjetas de crédito. Sobre MBCMay Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.
Tenemos oficina en España y Reino Unido.
Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.
Sobre el perfilLa persona ideal debe ser autónoma, proactiva, con un nivel alto de inglés (B2/C1) y con capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades del proyecto.
Funciones: Seguimiento de clientes: gestión de datos y transacciones. Control y revisión de pagos y todo el proceso E2E de tarjetas de crédito. Mejora de procedimientos:automatización de flujos de trabajo, revisión de políticas e implementación de mejores prácticas. Gestión dedocumentación asociada a las tarjetas de crédito. Gestión de Riesgos: análisis de la información de los clientes para evaluar su perfil de riesgo. Fraude. Coordinación con el Front Office. Requisitos: Titulación en ADE o similar. Se valorarán otros estudios universitarios en función de la experiencia laboral. Experiencia en: operativa de tarjetas de crédito, fraude y disputas. Experiencia en conciliaciones de tarjetas de crédito. Experiencia/conocimientos:SQL, Python o alguna herramienta de gestión de datos. Buen manejo de bases de datos. Nivel alto de inglés (B2/C1). Disponibilidad inmediata o con posibilidad de incorporación a corto plazo. Mejor si tienes... Proactividad y autonomía en la gestión de tareas. Afán de superación y capacidad de adaptación a cambios. Empatía y capacidad de trabajo en equipo. Orientación al cliente y atención al detalle. Ofrecemos: Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas. Contrato temporal, con posibilidad de convertirse en indefinido. Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc. Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional. Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel. Posibilidad de trabajar en un régimen híbrido (2 días por semana en la oficina) Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento. Lugar: Madrid HÍBRIDOÚnete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.
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