Ayudante De Recepción Hotel 4 S

Seleccionamos un Ayudante de Recepción para incorporarse al equipo de Recepción del Hotel Bristol.Sus principales funciones serán, entre otras:Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc.Colaboración con el Jefe Departamento y resto de departamentos.Atención de quejas de clientes y seguimiento.Cumplimiento de los procedimientos y protocolos de la empresa.Cambio de turno: Comunicación de incidencias y peticiones de clientes con el fin de que el departamento de recepción esté informado.Promover el upselling (cajas fuertes, habitación superior, parking, servicios de restaurante)Asistir a las reuniones del departamento y apoyar a Reservas y/o Revenue, si fuera necesario.Realización de arqueos de caja.Horario: Turnos Rotativos de mañana y tardeOfrecemos:- Salario según Convenio de Hostelería.- Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico.- Formación interna.**Requisitos**:- Dominio de inglés nível profesional, escrito y hablado.- Valorable conocimiento de una segunda lengua extranjera.- Conocimiento de Canales de venta on/off lines, extranets de las principales OTAs.- Valorable Conocimiento de PMS UbikosTipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporalDuración del contrato: 6 mesesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniforme proporcionadoHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones complementarias:- Plus nocturnidadPreguntas para la solicitud:- ¿Conoces el PMS Hestia?Idioma:- Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 17/06/2024