.¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como CLUSTER MICE MANAGER TRS & BLESS HOTEL IBIZA.Tu misión será la comercialización en el segmento MICE, creando estructura y liderando los equipos para el cumplimiento de los estandares de servicio en el segmento.Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer... ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo!Tus funciones principales serán:* Seleccionar, motivar y mantener el equipo MICE del hotel/es de su responsabilidad* Participar puntualmente en actividades de venta proactiva en base a los planes de ventas generados por la dirección comercial, buscando siempre sinergias con el resto de los productos del grupo* Asegurarse de mantener actualizados los inputs de los kits de ventas, realizando una revisión exhaustiva y comunicando cambios en tiempo y forma adecuada a los equipos. Benchmarking de la competencia.* Maximizar la venta de servicios adicionales, creando y proponiendo para ello paquetes y promociones atractivas para su comercialización* Cotización, seguimiento, bloqueo y contrato de espacios para grupos.* Elaboración de contrato, proforma y cobro del primer depósito* Elaboración, asignación y traspaso de los expedientes de los eventos a los distintos coordinadores de eventos de los hoteles en funcin de las características del evento y las habilidades del citado coordinador.* Velar siempre por que las labores de coordinación se realicen en tiempo y forma:* Cierre de los servicios definitivos con el cliente, horarios, número de personas* Elaboración de la orden de servicio y comunicación de la misma con su debida antelación a los departamentos correspondientes.* Seguimiento de rooming list, cambios y cancelaciones.* Coordinación de grupos in house* Control de cargos diarios en su hotel de responsabilidad* Cierre de facturación y actualización de SECNET.* Elaboración del informe post evento de cada uno de los eventos bajo su responsabilidad, así como envío y seguimiento de las respuestas de las encuestas de satisfacción.* Visitas de inspección* Reporting propio del departamento.* Coordinar y dar apoyo la operativa de grandes eventos donde se impliquen más de un miembro del equipo para garantizar la correcta prestación del servicio.* Asistir a las reuniones semanales de eventos junto con el coordinador asignado al hotel siempre que sea posible.* Supervisión y seguimiento del pago de los servicios y cierre de facturación.* Elaboración de los presupuestos de ingresos del departamento en colaboración con el departamento de revenue y la dirección del hotel.¿Qué te ofrecemos? :* Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica
