col-wideJob Description:**Grupo Affinicia**Líder en la intermediación con los principales proveedores de electricidad y gas en Francia, Affinicia se ha consolidado como el referente en la comparación, asesoramiento y dirección de clientes hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado, garantizando ahorros significativos.Con una gestión de más de 800 asesores en Francia y en el extranjero a través de centros de llamadas externalizados,**Affinicia** busca **fortalecer su presencia y eficiencia en el mercado español.****Oportunidad a aprovechar**:¿Tienes experiência **liderando equipos de televendedores** y buscas un nuevo desafío en una empresa en pleno crecimiento?Tu **obsesión es la venta **y sobrepasar los objetivos individuales de cada miembro de tu equipo de televendedores.¡Esta es tu oportunidad!Estamos en búsqueda de un/a **Coach de Equipo de Telemarketing** con **al menos una primera experiência como manager de un equipo de televendedores** en España, preferiblemente para un comparador o una empresa especializada en venta directa por teléfono.**Tus principales responsabilidades**:- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de televendedores, garantizando el logro de objetivos.- Implementar estrategias y técnicas de venta para maximizar la eficiencia del equipo.- Monitorizar y analizar el rendimiento del equipo, identificando áreas de mejora.- Proporcionar formación continua y feedback constructivo a los miembros del equipo.- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente excepcional.**El perfil que buscamos**:- Experiência previa como manager o líder de un equipo de televendedores en España.- Conocimiento del entorno de un centro de llamadas y herramientas CRM.- Habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo.- Orientado a resultados y con capacidad para trabajar bajo presión.- Proactivo, con habilidades de análisis y toma de decisiones.- Excelente nível de castellano escrito y oral.- Buen nível de francés sería un plus importante.**Las condiciones que ofrecemos**:- Contrato de duración indefinida.- Salario competitivo compuesto por un fijo y un variable basado en objetivos.- Beneficios adicionales: Seguro médico, vales de comida y cobertura de títulos de transporte público (hasta el 50%).- Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.- Ubicación: Barcelona, con posibilidad de desplazamientos ocasionales a España.**Sobre Affinicia**:Desde 2017, la empresa se ha convertido en el líder francés de la venta a distancia de múltiples productos por teléfono. Los equipos de Affinicia identifican los grandes momentos de la vida para acompañar, asesorar y guiar a miles de personas hacia decisiones informadas y relevantes para sus contratos diarios.Nuestra función es comparar, asesorar y dirigir a un cliente hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado para sus necesidades. Gestionamos cerca de mil asesores ubicados en el extranjero a través de centros de llamadas externos.En solo 6 años, casi 1,5 millones de clientes han confiado en Affinicia y están satisfechos con nuestros consejos.Para acelerar nuestro crecimiento, en 2021 lanzamos comparadores de energía, tarifas móviles, Internet y seguros disponibles en nuestro sitio web y en 2022, expandimos nuestro modelo a Europa. En 2023, lanzamos nuestros propios centros de llamadas.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 25.000,00€-40.000,00€ al añoHorario:- De lunes a viernesTipos de compensaciones complementarias:- Bonus por objetivos- Plan de comisionesExperiência:- Telemarketing: 3 años (Obligatorio)- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Español (Obligatorio)- Francés (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 01/05/2024
