col-wideJob Description:Multinacional Tecnológica selecciona un Consultor/a Senior de Procesos, Procedimientos y Transformación Digital para proyecto en Empresa de Telecomunicaciones líder en España.DESCRIPCIÓN DE PROYECTOLevantamiento de un nuevo servicio TIC por fases. La persona seleccionada se encargará de manera controlada de levantar toda la actividad y de documentar todo lo necesario para poder ir creando un repositorio de documentación para luego ir asumiendo la actividad. Posteriormente esta persona formará parte del servicio y daría continuidad a todo el plan de coordinación y mejora continua.En el servicio hay unas 200 pax aproximadamente.FUNCIONESAnálisis, diseño e industrialización de los nuevos procesosproductivos y mejora de los existentes.Formación y motivación del personal en la comprensión y adopción de nuevos principios y técnicas de mejora continua.Interlocutor interno y de cliente en la gestión continua del servicio, planes de mejora estratégicos y planes de acción asociados con la actividad del Puesto de Trabajo.Responsable de primer nível en la gestión de riesgos de cliente.Principal interlocutor con los equipos de desarrollo para identificar procesos que deban ser automatizados y apoyo en su definición y toma de requisitos con cliente.Revisión del cumplimiento de los hitos de mantenimiento, preventivo, evolutivo, adaptativo.OFRECEN:La incorporación es en la estructura de la Compañía por lo que es un proyecto estable.Lugar de trabajo: Coruña.Horario: Lunes a viernes horario flexible.Modalidad: Inicialmente presencial. Cuando el servicio este implantado y estable, podrá ser híbrido.SBA: Según valíaContrato: indefinido.**Requisitos**:Ingeniería técnica o superior / Grado en Informática o TelecomunicacionesMínimo 5 años de experiência trabajando como Consultor/a de procesos y procedimientos en sector TICExperiência en levantamiento y gestión de servicios TICExperiência en transformación digitalExperiência en análisis y diseño de procesosConocimientos: Microinformática, Directorio activo, Periféricos, O365, Exchange, valorable ITIL.- A Coruña, La Coruña, España- Indefinido- Experiência de 5 a 10 años- Titulación Universitaria Grado Medio (3 a.)- Presentación de empresa
