Buscamos una persona con talento, motivación y aprendizaje rápido para unirse a nuestro equipo.Licenciatura en Economía, Derecho y/o Administración de Empresas.Dominio de las herramientas de Microsoft Office (Power Point y Excel obligatorios) o equivalentes en Google. Otras habilidades informáticas serán tenidas en cuenta.Nivel alto de inglés.Excelente capacidad de trabajo en equipo, proactividad, flexibilidad, dinamismo, interés y motivación para trabajar y formar parte de equipos multidisciplinares con otras áreas y/o países del Grupo.Capacidad analítica y conocimientos financieros.Capacidad de estudio y adaptación a un entorno cambiante, así como de redacción y de síntesis.Idealmente, contar con experiencia en unidades de control (Compliance, Auditoría Interna, Riesgos no financieros, Control Interno), y en particular en el seguimiento de indicadores de gestión. También se valorará la experiencia previa en proyectos normativos relacionados con la protección del cliente (MiFID, PRIIPS).Aspectos generalesSobre el áreaCustomer Compliance es la disciplina que, dentro de la unidad de Cumplimiento Holding y bajo el área de Regulación y Control Interno, se ocupa de velar por la protección del cliente dentro del Grupo, lo que, entre otras cosas, incluye la necesidad de ser transparentes, de cuidar de su salud financiera, ofreciéndole productos y servicios acordes a su perfil y necesidades y de prevenir y gestionar los conflictos de intereses con clientes.Sobre el puestoDentro de la disciplina de Customer Compliance buscamos a una persona que se incorpore como Analyst.Las funciones principales serán las siguientes:?Apoyo en la supervisión y seguimiento de los riesgos en materia de protección al cliente en los países, a través de:Identificación de riesgos relacionados con Conducta con el Cliente en la operativa / actividad de las unidades locales que requieran mejorar el marco de mitigacióny control.Participación en el establecimiento y monitorización de indicadores de gestión, el reporte periódico de los mismos y el análisis causal de sus componentes, incluido el apoyo a países en la definición y promoción de planes de acción cuando resulte necesario, así como la elaboración y mantenimiento de documentación relacionada.Seguimiento de revisiones independientes de auditoría, testing y/o de los supervisores en los países.Colaboración en la preparación y mantenimiento periódico de Business Reviews con países, así como en la documentación de las cuestiones tratadas en las reuniones.?Seguimiento de los cambios en la regulación externa del ámbito de conducta con el cliente aplicable a los productos y servicios que presta o puede prestar el grupo BBVA, como servicios bancarios, de inversión, de seguros o servicios relacionados con cripto activos, incluyendo el análisis y resumen de la misma.?Participación en la elaboración y/o actualización de regulación interna, marcos de control y procesos internos aplicables.?Elaboración de presentaciones dirigidas a los principales comités y grupos en los que participa la disciplina de Customer Compliance.?Contribución al diseño, desarrollo y seguimiento del Plan de formación y comunicación de la disciplina.?Apoyo en la gestión de iniciativas relacionadas con criptoactivos.?Apoyo general en el resto de objetivos y funciones de la disciplina de Customer Compliance.Trabajar en BBVABBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera enmás de 25 países en losquedamos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110.000 profesionales quetrabajamos enequiposmultidisciplinares y diversos.En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario,cuestionando loestablecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera latransformacióndel sectorfinanciero.Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusivaysostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritupermanecehoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformacióndigital yponer al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.DiversidadEn BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejorbanco.Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.Nuestros valoresNuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsanahacerrealidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.#J-18808-Ljbffr
