Desarrollo De Soluciones Y Servicios

**Descripción**:El puesto se encuadra dentro del área de Operacione de Clientes. La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:- Participar en el desarrollo e implementación de productos, coordinando a las diferentes áreas involucradas.- Homologar técnicamente los productos que constituyen el portafolio de Soluciones y Servicios de Hispasat, en coordinación con la Dirección Comercial y de Producto.- Acompañar técnicamente al área de preventa de Hispasat en el diseño de soluciones de clientes, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y directrices operacionales.- Acompañar, de ser necesario, al área de preventa en las validaciones, homologaciones y pruebas de soluciones de cliente.- Validar y aprobar los diseños de soluciones previo a su implementación.- Gestionar y controlar el presupuesto de capacidad satelital dimensionando las necesidades actuales y futuras acorde a la dinámica comercial y operativa del negocio, así como las solicitudes de compra y provisiones relacionadas.- Diseñar las plataformas satelitales en base a necesidades provenientes del área de operaciones.- Liderar las labores de investigación, desarrollo y mejora de las plataformas banda base asegurando que respondan a la calidad y experiência de servicio de los clientes.- Atender a los incidentes en las plataformas de banda base escalados del área de infraestructura.- Gestionar los recursos de la red asociados a la prestación del servicio, tales como la capacidad satelital. Esta gestión contempla la administración, planificación y optimización de estos recursos.- Liderar funcionalmente los desarrollos de los sistemas de información de clientes que complementan los servicios de conectividad actuando como responsable de la gestión de mejoras y nuevas funcionalidades.- Apoyar al área de servicio al cliente en el proceso de bienvenida a los clientes cuando sea necesario.**Requisitos**:- Grado en Ingeniería de Telecomunicación o similar.- Experiência de al menos 1 año en un puesto similar.- Conocimiento de las tecnologías y redes involucradas en las comunicaciones por satélite.- Nível medio/alto de inglés.Se valorará:- Otros idiomas (portugués).- Conocimientos avanzados de Excel.