Director/A Posventa Automoción

SE PRECISA INCORPORAR A UN/A DIRECTOR/A POSVENTA PARA IMPORTANTE EMPRESA DE SECTOR AUTOMOCIÓN EN ZONA DE MURCIA. Estamos buscando perfil enfocado al liderazgo de personas, conciliador y con visión estratégica. MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir y motivar al equipo para maximizar la comercialización de los servicios posventa asegurándose de la satisfacción del cliente y de la rentabilidad de la actividad. RESPONSABILIDADES: Asegurar la cumplimentación de los objetivos cualitativos y cuantitativos establecidos y gestionar de forma integral el departamento. Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado. Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes. Organizar eficazmente el área de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de Marca. Dirigir y supervisar al equipo de posventa, asegurando el cumplimiento de los objetivos y de los procesos de posventa. Fomentar un buen clima de trabajo y un nivel alto de rendimiento. Coordinar la calidad conforme a las normativas y certificaciones establecidas. REQUERIMIENTOS: - Titulación mínima: Formación universitaria (Licenciatura, Diplomatura, Grado...) - Experiencia mínima de 2 años en el sector automoción, gestionando la unidad de negocio y los equipos de trabajo. -Nivel intermedio de inglés. SE OFRECE: - Condiciones laborales muy competitivas. - Puesto estable. -Vehículo de empresa. #J-18808-Ljbffr