En nuestro emblematico Hotel Mac Puerto Marina estamos en búsuqueda de un/a Gobernante/a.Tu misión será...Asistir al supervisor de pisos en la planificación, dirección y gestión de las actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicio y lavandería-lencería en las labores de limpieza, preparación y conservación mediante la optimización de los disponibles a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente.Tu día a día será...- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados.- Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a su cargo.- Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes en su llegada.- Colaborar en la formación del personal a su cargo.- Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.- Promover y Participar en el establecimiento de normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.- Asistir en la supervisión de la apertura y clausura de temporada.- Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nível de satisfacción y confort.- Colaborar en la supervisión de la decoración y ambientación de la zona de pisos, áreas públicas e instalaciones.- Coordinación de sus actividades con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo.¿Qué ofrece la empresa?Un extenso programa de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.Trabajar en una compañía estable y reconocida.Trabajar en una ubicación emblemática como es Puerto Marina en Benálmadena.Trabajar en Hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.¿Qué esperamos de ti?Estudios mínimos: Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos.Estudios adicionales: Grado en Turismo, Dirección HoteleIdiomas: Nível alto de inglésConocimientos informáticos: Nível medio programas de gestión hotelera y ofimáticaCompetencias: **:Excelencia, toma de decisiones,** **resolución de problemas,** trabajo en equipo, observación, orientación a clientes.Experiência laboral: 3 - 5 años en puesto similar
