Help Desk Admisiones

Seleccionamos administrativos del Helpd Desk para incorporarse de manera temporal en nuestra Institución.**Sus principales funciones serán**:- Atención telefónica de alumnos de Nuevo Ingreso Grado y Máster. Asesoramiento del proceso de admisión y reserva de plaza.- Resolver problemas sobre el proceso de admisión de alumnos.- Esclarecer dudas y ofrecer asistencia sobre el proceso de Matricula y Automatrícula de Nuevos Alumnos.- Revisar los expedientes y documentación de alumnos.- Contactar con los alumnos para la entrega de documentación y solucionar dudas de matriculación.- Incentivar al estudiante a la finalización y cierre de Automatrícula.**Se requiere**:- Experiência en Atención telefónica.- Conocimiento del Paquete Office.- Manejo de CRM y ERP.- Valorable nível de inglés.