Estamos buscando un perfil encargado del Customer Success dentro de Worksible, para unirse a nuestro equipo, cuya misión es la de revolucionar la forma tradicional de trabajar a través de la innovación. Somos una startup en pleno crecimiento, sin límites y con ganas de comernos el mundo. Buscamos juntar un equipo de jóvenes talentos con gran capacidad de crecer, tanto personal como profesionalmente.Necesitamos una persona con experiência en ventas y en gestión de cuentas. Esta persona se encargará de cerrar las ventas, mantener un seguimiento de las cuentas y la gestión de cuentas grandes.- *FuncionesSu responsabilidad principal será planificar, implementar,administrar y ejecutar todas las actividades de éxito del cliente de la empresa.- Liderarás la Gestión Estratégica de Cuentas y Operaciones de Clientes.- Definirás un plan para expandir la facturación de los freelancers, identificando oportunidades de venta superior y venta cruzada y promoviendo el crecimiento del uso de nuestra plataforma.- Definirás la estrategia para buscar nuevas oportunidades para hacer crecer nuestros ingresos de clientes actuales y definir un plan de expansión, renovaciones, retención y up-sales.- Desarrollará relaciones estratégicas a largo plazo centradas en lograr una mayor participación del cliente.- Crearás una estrategia de conocimientos para comunicar esto a los clientes con el fin de garantizar que aprovechen al máximo nuestra plataforma.- Trabajarás en la conversión y seguimiento de lead provenientes de campañas de marketing.- Desarrollo de estrategias comerciales y de seguimiento de proyectos entre freelancers y empresas.- Seguimiento de proyectos y servicios creados tanto por empresas como por freelancers.- Gestión de equipos de ventas.- *Tu perfilMás de 4 años trabajando en como Customer Success y ventas.- Experiência demostrada en la gestión de cuentas, desarrollo de negocio y ventas.- Tienes pasión por brindar satisfacción al cliente.- Capacidad probada para tomar decisiones comerciales, incluido un historial de identificación de brechas o necesidades comerciales y- Buenas habilidades convirtiendo leads y negociando.- Empatía y buenas habilidades de comunicación interpersonal.- Te sientes cómodo/a en entornos cambiantes y trabajando bajo presión.- Capacidad de trabajo autónomo, toma de decisiones y excelente planificación.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoBeneficios:- Eventos de la empresa- Eventos sociales los viernes- Flexibilidad horaria- Programa de formaciónHorario:- Turno de 8 horasPosibilidad de trasladarse/mudarse:- 46024 Valencia, Valencia:Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Experiência:- Adquisición de clientes: 3 años (Obligatorio)- Gestión de la relación con el cliente: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: kqj447 | customer success manager Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: kqj447 | customer success managerEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: kqj customer success manager - (gm104) Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: kqj customer success manager - (gm104) #J-18808-Ljbffr
