col-wideJob Description:**Location**:Spain, Malaga**Job category**:Customer Service Representative (CSR)**Language**:EnglishVil du demonstrere utmerket kundeservice for selskapets "NETS"-bedriftskunder? Vi har den perfekte stillingen for deg i solfylte Málaga!Bli med som representant for Nets kundeservice hos oss.NETS er et av Europas mest innovative, moderne og raskest voksende selskap innen digitale finans- og betalingsløsninger. Når du jobber for NETS vil du lære ferdigheter som vil forberede deg for din pågående karriere i en av de raskest voksende bransjene i Europa - digital finans.Transcom er et globalt firma med kundeopplevelse som spesialfelt. Vi tilbyr kundebehandling, salg, teknisk støtte og tjenester inne kredittbehandling gjennom vårt omfattende nettverk av kontaktsentre.**Hva kan vi tilby DEG!**- Arbeide i et internasjonalt miljø, karriere muligheter, 90 % av våre ledere vokste opp i Transcom,- En mulighet til å jobbe på et sted hvor nye ideer og prosessforbedring alltid blir verdsatt, engasjement i ytterligere aktiviteter innen idretts og samfunnsansvar,- Profesjonell opplæring og utmerket erfaring innen kundebehandling, full støtte med hele flytteprosessen samt å bosette seg,- Mulighet til å jobbe hjemmefra etter at du har fullført opplæring (i Malaga).**Bli med i vår Transcom-familie som en norsktalende kundeservicerepresentant!**Vår samarbeidspartner er en kjent aktør i bedriftsmarkedet. Dette er en spennende stilling med stort potensial for personlig utvikling. I din rolle vil du levere den beste kundeopplevelsen for B2B NETS-klienter via telefon og e-post. Du vil jobbe med norsktalende kunder og veilede dem gjennom fakturaer og saldoer samt gi teknisk support.**Hva ser vi etter?**- Du er ivrig etter å lære nye ting og tilpasser deg raskt endringer,- Du prioriterer kunder og er alltid villig til å hjelpe andre,- Du snakker flytende **norsk** og har gode engelskkunnskaper.**Hvordan er livet hos Transcom**:Vi er stemmen til kundene våre. Utstyrt med intelligent teknologi er vi et globalt nettverk av lokale spesialister som er ambisiøse og vil få ting til å fungere. Vi utvikler oss kontinuerlig for å være et skritt foran, og forutser den nyeste teknologien og trendene for å skape en ny måte til kundeopplevelse. Fra reaktiv feilsøking til aktiv løsning.Vi lærer nye ting, vi oppdager nye løsninger! Vi sørger for at alle her er velkomne. Og det spiller ingen rolle for oss hvor lenge du er sammen med Transcom, vi er ivrige etter å hjelpe våre folk til å vokse i selskapet og alltid oppnå de beste resultatene!Bli med i teamet vårt, og skap smartere menneskeopplevelser med Transcom!Málaga er hovedstaden og den mest folkerike byen på Costa del Sol (Solkysten). Byen har nesten 580 000 innbyggere og en befolkning i storbyområdet på omtrent 1 million. Badet ved vannet i Middelhavet er Málaga en av de mest turistiske og vakre stedene på den spanske kysten. Det er omgitt av mange kjente og vakre byer som Marbella, Benalmádena, Estepona og Fuengirola, alle hyppige feriemål for både lokalbefolkningen samt utlendinger.RekrutteringsprosessenEtter at du har fylt ut søknaden din via vår nettside, vil du motta en telefon fra Talent Acquisition Specialist. Hvis profilen din er i samsvar med det vi ser etter, vil vi be om at du fullfører en kort skriveoppgave for å evaluere dine skriftlige språkkunnskaper. Hvis godkjent, inviterer vi deg til et videointervju. Der får vi muligheten til å fortelle mer om selve tjenesten og jobben samtidig som vi blir bedre kjent med deg.Er dette en rolle som gjør at du ønsker å vite mer om stillingen, er du velkommen til å kontakte oss for mer informasjon. Vi ser frem til å høre fra deg!
