.Job ID 9210Beca Marketing B2CGeneral InformationCountrySpainState/RegionMadridCityMadridTeamCustomer Operations and RetailSeniorityJunior (0-1 years of experience)Job TypeSt./Trainee/InternHire TypeFull-TimeWork RegimenHybridPosting Date26-Feb-2024Expiration Date30-Jun-2024CompanyEndesa EnergíaDescription and RequirementsBeca Marketing B2CEn Endesa tenemos un firme compromiso con la formación y captación del talento. Por eso ofrecemos un Plan de Becas a recién titulados/as universitarios que quieran formar parte de un modelo de aprendizaje colaborativo orientado a adquirir competencias profesionales.Para esta beca, buscamos personas recién Graduadas en ADE con especialización en marketing, Grado en Marketing o similar,o que estén a falta de su TFG, para incorporarse a través de una beca en el área de Marketing B2C Portugal, dentro de Market en Endesa " Madrid ".¿Qué hace la Unidad?En el área de Marketing B2C Portugal, entre otras muchas cosas hacemos:· Estrategia de marketing. Definición, diseño, desarrollo, implantación y seguimiento de los diferentes planes definidos en los distintos ámbitos.· Seguimiento y análisis de la competencia, del mercado y del cliente.· Definición y desarrollo de la propuesta de valor. Diseño y desarrollo de productos.· Definición y lanzamiento de campañas comerciales al mercado y cartera de clientes. Estrategias de fidelización y retención de clientes.· Coordinación, soporte y alineamiento con Ventas y otras áreas de la empresa.· Impulsar el posicionamiento de la marca en el mercado.¿En qué colaborarás?Colaboración y participación activa en el desarrollo e implantación de los planes de fidelización y retención del área:Fidelización:proyectos:· MGM Plan Amigo e Infoenergía:· Plan Anual de comunicaciones a clientes:· Definición y puesta en marcha de acciones específicas a cartera. Seguimiento de acciones. KPIs.· Desarrollos de la herramienta Plan Amigo· Desarrollos y seguimiento de Infoenergía· Monitorización y seguimiento de la evolución del proyecto: KPIsExperiencia del cliente: Marketing Automation:· Calendario anual de comunicaciones a clientes· Comunicaciones: foco en nuevos formatos e ideas. Participación en el desarrollo e implementación.· Seguimiento de las acciones y mejora continuaRetención:· Análisis y seguimiento de bajas y churn rate· Diseño de acciones para evitar bajas· Implantación de acciones con los canales· Implantación de acciones transversales· Seguimiento de acciones: KPIs· Monitorización y mejora continua¿Qué formación y conocimientos van a ser considerados?· Grado en ADE con especialización en marketing,Grado en Marketing o similar, o que estén a falta de su TFG· Nivel de portugués nativo o avanzado.· Nivel avanzado de inglés.· Conocimiento de Office (Excel, Powerpoint,...)Se valorará:· Conocimiento de Salesforce y Salesforce Marketing Cloud· Otras herramientas: Power BI/ analíticas· Se busca a una persona con perfil mixto creativo/analítico, con ganas de aprender y capacidad multitaskingEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (r-428) | beca marketingc Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (r-428) | beca marketingc #J-18808-Ljbffr
