Recepcionista En H10 Corregidor

Volver a la página principalRecepcionista en H10 CorregidorSevilla · Publicada el 11 de abril de 2024DescripciónEn H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Corregidor, en Sevilla.Sus funciones serán:Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. Check in y check out.Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. Atención telefónica.Gestión de reservas y cierres de ventas.Facturación, control y cierre de cajas.Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.Requisitos mínimosAlto nivel de inglés hablado y escrito (C1). Se valorarán otros idiomas.Experiencia previa de mínimo 2 años en el puesto o similares.A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.Se valorará experiencia en hoteles Boutique.