col-wideJob Description:**Misión**: _El Spa Manager está encargado de gestionar, organizar y comercializar los diferentes servicios y recursos del departamento. Asimismo planifica la estrategia empresarial, contrata y dirige al equipo a su cargo, garantiza la calidad y participa en todos los procesos de gestión, administración y promoción._**Tareas y deberes**:- Definir la estrategia del negocio, el tipo de servicios, la política de precios y los horarios de apertura.- Participa en el diseño y ambientación del local y de las instalaciones convenientes.- Participar en la seleccionar y contratación del personal del departamento de Spa así como su coordinación y supervisión.- Gestión del programa de formación y reciclaje necesario en la integración de nuevas técnicas y tratamientos.- Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene.- Asesora sobre la política de compras en contacto con otros departamentos a la hora de contactar con proveedores de cosméticos, materiales y consumibles.- Garantizar la calidad de los servicios del establecimiento y la correcta atención al cliente.- Atención personalizada al cliente, gestión de la agenda de servicios y citas.- Participación en la estrategia de comunicación y promoción del negocio.- Recabar información sobre la situación del sector a fin de desarrollar e integrar nuevos servicios, técnicas, maquinaria, etc.- Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería._Qué ofrece la empresa:- Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.- Trabajar en una compañía estable y reconocida.- Trabajar en una zona emblemática como es Benalmádena.Estudios mínimos: Técnico Superior en EstéticaEstudios adicionales: Máster en Hotel, Health and Spa Management.Idiomas: Nível alto de inglés y alemán según se requiera, otros.Conocimientos informáticos: Nível alto de ofimática, programas de gestión hotelera e internet.Competencias**:Sociabilidad,** **resolución de problemas, toma de decisiones,** excelencia, orientación a resultados, planificación y organización.Experiência laboral: 1- 3 años.Requerimientos: Conocimiento en tratamientos estéticos, terapias manuales, cosmetología e hidrología.
