Teleoperador/A Atención Al Cliente-Sector Energia

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡no busques más!En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para la recepción de llamadas y resolución de incidencias en Jerez de la Frontera.FUNCIONES:* Atención al cliente telefónicamente.* Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.* Aplicación de conocimientos de facturación.* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).SE OFRECE:* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.* Formación ONLINE y en plataforma de 1 mes en horario de lunes a viernes de de 9:00 a 16:00 horas.* Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna* Jornada de entre 30-38 horas semanales, según necesidades del servicio* 5 días laborables repartidos de lunes a sábados* Salario según convenio + comisiones según valía* Trabajo presencialRequisitos mínimos:REQUISITOS:* Mínimo BACHILLERATO o FPII.* Experiencia previa de al menos 6 meses.* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.* Paquete Office nivel medio/alto.* Disponibilidad horaria total.* Ordenador para cursar la formación REQUISITOS