40187 - Representante De Atención Al Cliente

¿ Interactuar con potenciales clientes por teléfono (80-100 llamadas al día) o whatsapp, comunicando eficazmente la propuesta de valor del servicio de IMA. ¿ Fomentar y cultivar las relaciones con clientes existentes. ¿ Adaptar el discurso a los pacientes, respondiendo sus preguntas sobre nuestro servicio. ¿ Realizar el seguimiento de los clientes interesados/as por el servicio de IMA. ¿ Mantener registros detallados sobre las actividades de los clientes, actualizando la información en el CRM y elaborando informes. ¿ Realizar tareas adicionales según se solicite para apoyar los objetivos del equipo de Operaciones. Tipus de relació professional: Contracte Tipologia de contracte: Indefinit Núm. Hores setmanals: 40 Horari: 9 a 18 hs Retribució brut anual: 18000 Categoria professional: Auxiliars Formació reglada requerida: c. Batxillerat, d. CFG Mig Temps d'experiència: 1-3 Competències personals més desenvolupades: Treball en equip i Cooperació, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Iniciativa, Comunicació Idiomes: Català - Avançat, Castellà - Avançat