Administratiu/Iva Amb Tasques D'Atenció Al Públic

Títol de batxiller, cicle formatiu de grau mitjà o superior relacionat amb les famílies professionals d'administració o gestió. - 2 anys d'experiència com a administratiu/iva, un d'ells en atenció o gestió amb clients/es. - Domini del català parlat i escrit. - Domini d'aplicacions d'ofimàtica del paquet Microsoft, - Permís de conduir B1.- Atenció presencial amb els/les clients/es. - Gestió de tots els processos i documentació de l'empresa amb els clients, entre les quals es troben: altes de contractes, canvis de titularitat, cobraments, domiciliacions, reclamacions, impagaments i frau, atenent els procediments i normativa establerta. - Control i arxiu de documentació. - Gestió de documentació interna de l'empresa. - Registre precís en el sistema de la informació de les gestions realitzades amb cada client. - Organització, actualització i manteniment d'expedients. - Informar el client sobre els nous canals digitals -app-web de gestió i pagaments. - Gestió d'avisos per fugides i incidències en el subministrament a través de sistemes informàtics (Avalon). - Gestió de cites del personal operari a través d'ordres de treball. - Revisió i gravació de parts de treball. - Registre d'entrada i sortida de correspondència. - Arxiu documentació.- Experiència 2 anys. 2 anys d'experiència com a administratiu/iva, un d'ells en atenció o gestió amb clients/es.- TÍTOL FP DE GRAU MIG- títol fp de grau mig - administració- català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)- Competències / coneixements: També pot tenir la titulació de fp de grau superior de la família professional administrativa o batxiller- Permisos de conduir: b- Contracte laboral temporal (1 mesos)- Jornada parcial matí (36 hores - jornada setmanal)- Salari mensual brut 1631- Altres beneficis: La durada del contracte s'informa d'un mes, però en realitat serà un contracte de substitució (fins a la incorporació del/de la titular del lloc de treball). Contracte d'un 90% de la jornada habitual, en horari de matins, amb un salari brut mensual de 1631 €. Modalitat de treball: presencial.