Asesor/A Tlf- Tramitador/A Accidentes Salud - Turno

**Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Media Jornada**Idiomas**:- Catalán-**:**Experiência**:- 1 año de experiência**Beneficios laborales**Seguro Médico- ¿Buscas un proyecto estable de Tramitador/a Accidentes Salud ?¡Te esperamos!Desde el Grupo Hna, queremos incorporar a un/a Asesor/a- Tramitador/a de Accidentes, en el área de call center, para realizar principalmente las siguientes funciones:- Atención de llamadas en aperturas de accidentes (deportivas y escolares) y derivación a centros de urgencias, en caso de necesidad.- Identificación de compañía, comprobación de póliza, verificación de conciertos médicos, gestión de autorizaciones e información de cuadro médico.- Gestión de continuidad de asistencia de expedientes abiertos, y gestión de incidencias (en centros, con un profesional, autorizaciones. ).- Relación con Profesionales Sanitarios y realización de todas aquellas funciones necesarias relativas al call que requiera el servicio.- Conocer y cumplir con la Política y tantas directrices se requieran por el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad de la Información.Requisitos mínimos- Experiência profesional reciente en Call Center (mínimo un año en puesto similar en compañías de Accidentes, valorable experiência en Salud y otros ramos, en Departamento de Siniestros).- Acostumbrado/a a trabajar en puesto multitarea, simultaneando la atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office).- Excelente comunicación, buena actitud, compromiso y responsabilidad.Se ofrece:- Contrato laboral indefinido. En jornada de 14:30h a 21:00h de Lunes a Viernes; también se trabajan algunos sábados y festivos no nacionales por calendario anual.- Beneficios sociales (seguro de vida y accidentes, seguro de salud. )- Incorporación Inmediata.- Formación Empresarial.- Modalidad de trabajo híbrida (algunos días de teletrabajo)