Asesor Call Center

Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. Sus principales funciones serán: Gestión de candidatos interesados en cursar estudios en base a los estándares de calidad del servicio de asesoramiento y protocolos establecidos.Seguimiento de proceso de admisión de candidatos.Gestión personalizada de los candidatos.Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas.Gestión Buzones correo de candidatos. Comunicaciones email con candidatos.Envíos masivos email / SMS.Seguimiento de Leads.Atención telefónica línea 900Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.Apoyo a las diferentes áreas de DDU Nacional.Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, talleres, etc.Gestión de candidatos interesados en productos de empresas colaboradoras. Se requiere: Experiencia en Call Center de ventas al menos 1 año.Manejo herramientas informáticas básicas.Valorable experiencia en el sector educación. Gestión de tareas administrativas.