Atencion Al Cliente Bancario - Zaragoza

Desde Grupo Constant buscamos a un/a profesional altamente motivado/a y con habilidades para call center.Funciones:- Comunicación escrita con el cliente- Recepción y emisión de llamadas- Atención al cliente- Gestión de reclamaciones e incidencias- Tareas administrativas unidas al puesto**Requisitos**: Precisamos buen perfil en cuanto a compresión lectora y expresión escrita, para que puedan redactar con fluidez siguiendo los protocolos del servicio- Excel avanzado- Agilidad con las herramientas ofimáticas y sistemas operativos a nível de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows).- Capacidad de aprendizaje.- Persona metódica, dinámica, proactiva y responsable.- Conocimientos y/o experiência relacionada con banca y finanzasSe ofrece- Contrato INICIAL de 6 meses (posibilidad de pasar a indefinido)- Disponibilidad de incorporación: 14 DE FEBRERO- Disponibilidad para trabajar festivos locales y/o autonómicos- Se trabaja un sábado o domingo al mes- Primeras 2 semanas Formación REMUNERADA Presencial: Del 14/02 al 01/03 de 9:00 a 15:00Posteriormente JORNADA DE TRABAJO:Lunes a Viernes de 9:00 A 14:00 - 25 horas semanales SALARIO: 826,87€ /BR MESLunes a Viernes de 10:00 a 14:00 - 20 horas semanales SALARIO: 661,5€ /BR MESTrabajo PRESENCIAL hasta que el empleado consolide los objetivos de calidad y productividad, posteriormente opción de teletrabajo, muy importante buena conexión a internet (Posibilidad de conexión por cable directamente al router, de lo contrario la lentitud de las aplicaciones no permitirá trabajar)