col-wideJob Description:**Atención al cliente internacional (Export manager)****Perfil**:- Licenciatura en Ciencias de la Salud (Biología, Bioquímica, Biotecnología, Medicina, Farmacia...)- Nível de inglés muy alto hablado y escrito- Se valorará dominio de otro idioma- Disponibilidad para viajar al extranjero (1 viaje/mes aprox.)**Funciones**:- Proporcionar información a los clientes sobre productos y servicios.- Documentación técnica (certificados de conformidad, manuales, etc)- Documentación administrativa (certificados de libre venta, apostillar documentos, etc)- Documentación comercial (presupuestos, facturas proforma, etc.).- Seleccionar potenciales clientes internacionales (distribuidores)- Visitar a los distribuidores internacionales de forma periódica- Registrar y revisar pedidos (importes, referencias, gastos de envío, etc)- Seguimiento clientes- Gestión base de datos clientes- Registro de gestiones en CRM- Coordinar envíos internacionales (proforma, pago, )- Traducción documentos o revisión de traducciones- Solucionar incidencias logísticas con clientes si recepción no puede contactar- Revisar condiciones mensajerías para envíos internacionales**Se valorará**:- Formación específica en diagnóstico y/o técnicas moleculares- Experiência comercial en el campo de la biomedicina.**Se ofrece**:- Funciones altamente técnicas- Entorno de trabajo estimulante en empresa en desarrollo en los mercados extranjeros- Posibilidad de crecimiento personal y profesionalNota: se puede dispensar la falta de una extensa experiência previa, pero es indispensable estar altamente enfocado a la atención al cliente, las relaciones personales, los idiomas y viajar. Se ruega abstenerse personas enfocadas al trabajo de laboratorio.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: A partir de 21.000,00€ al añoBeneficios:- Flexibilidad horariaHorario:- De lunes a viernesTipos de compensaciones complementarias:- Plan de comisionesPreguntas para la solicitud:- ¿Qué piensas sobre mantener una entrevista telefónica en inglés?- ¿Has vivido en algún país no castellanohablante durante más de 6 meses? ¿Cuánto tiempo?- ¿Qué aspectos consideras positivos y negativos de tener que realizar un viaje de trabajo al extranjero?- Un distribuidor te propone un precio especial para su país, dado que es un mercado con los precios bajos. Explícanos cómo enfocarías la negociación... ¿Crees que hay que adaptarse o mantener que tu lista de precios es intocable?Educación:- Diplomatura/Grado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)- biomedicina: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)- otros idiomas aparte de español e inglés (Deseable)Licencia/Certificación:- Carnet de conducir B (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 25 % (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Una ubicación
